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CONDICIONES GENERALES DE CITAS, RESERVA Y CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n 1. POL\u00cdTICA DE FUNCIONAMIENTO [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDICIONES GENERALES DE CITAS, RESERVA Y CANCELACI\u00d3N 1. POL\u00cdTICA DE FUNCIONAMIENTOPara la atenci\u00f3n en consulta es imprescindible cita previa.La consulta m\u00e9dica tiene un coste de 50 \u20ac, que deber\u00e1 abonarse con car\u00e1cter previo paraconfirmar la cita. Este importe tiene la consideraci\u00f3n de dep\u00f3sito y ser\u00e1 descontado del preciofinal en caso de que el paciente realice […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-241","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=241"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":243,"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/241\/revisions\/243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dldclinic.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Para la atenci\u00f3n en consulta es imprescindible cita previa.
La consulta m\u00e9dica tiene un coste de 50 \u20ac, que deber\u00e1 abonarse con car\u00e1cter previo para
confirmar la cita. Este importe tiene la consideraci\u00f3n de dep\u00f3sito y ser\u00e1 descontado del precio
final en caso de que el paciente realice posteriormente un tratamiento en la cl\u00ednica en un plazo
m\u00e1ximo de 6 meses.
El precio de la consulta no incluye la realizaci\u00f3n de procedimientos infiltrados, quir\u00fargicos,
est\u00e9ticos o tratamientos l\u00e1ser, que se presupuestar\u00e1n de forma independiente.
Los bonos son personales e intransferibles y tienen una validez de 15 meses desde su compra.
Se admiten pagos mediante tarjeta, efectivo o transferencia bancaria.
En caso de que el paciente precise recetas m\u00e9dicas, estas ser\u00e1n expedidas durante el tiempo
que dure el tratamiento indicado por el facultativo. Con car\u00e1cter general, la duraci\u00f3n ser\u00e1 de
un a\u00f1o desde el inicio del tratamiento, salvo criterio m\u00e9dico.
La no asistencia a citas sin cancelaci\u00f3n con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n podr\u00e1 implicar la
exigencia de pago anticipado para futuras reservas.
Para garantizar la calidad de la atenci\u00f3n y el respeto al tiempo de todos nuestros pacientes, el
retraso superior a 15 minutos podr\u00e1 suponer la reprogramaci\u00f3n de la cita, consider\u00e1ndose
como no presentada.
2. RESERVA DE INTERVENCI\u00d3N QUIR\u00daRGICA
Una vez acordada una fecha para la intervenci\u00f3n, el paciente dispone de 15 d\u00edas naturales para
formalizar la reserva mediante el abono de 500\u20ac, que ser\u00e1n descontados del presupuesto
total.
La reserva implica:
– Asignaci\u00f3n de quir\u00f3fano
– Planificaci\u00f3n m\u00e9dica personalizada
– Bloqueo de agenda del equipo m\u00e9dico
– Imposibilidad de asignar ese espacio a otros pacientes
3. ACEPTACI\u00d3N DE CONDICIONES
El pago de la reserva implica la aceptaci\u00f3n expresa, plena y sin reservas de estas condiciones,
incluyendo la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.
4. CANCELACI\u00d3N POR PARTE DEL PACIENTE
El paciente podr\u00e1 cancelar la intervenci\u00f3n comunic\u00e1ndolo por v\u00eda escrita (email o Whatsapp)
con al menos 40 d\u00edas naturales de antelaci\u00f3n.
En caso contrario, perder\u00e1 \u00edntegramente el importe de la reserva (500 \u20ac), en concepto de:
– Gastos de gesti\u00f3n y planificaci\u00f3n
– Organizaci\u00f3n de recursos m\u00e9dicos
– Perjuicio econ\u00f3mico derivado del bloqueo de agenda
5. MODIFICACI\u00d3N DE FECHA
El paciente podr\u00e1 solicitar un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad, siempre que lo
comunique con al menos 40 d\u00edas naturales de antelaci\u00f3n.
En caso contrario, se aplicar\u00e1n las condiciones de cancelaci\u00f3n.
6. EXCEPCIONES (FUERZA MAYOR)
No se aplicar\u00e1 la p\u00e9rdida de la reserva en caso de fuerza mayor debidamente justificada, como:
– Enfermedad grave
– Accidente
– Situaciones m\u00e9dicas que imposibiliten la intervenci\u00f3n
7. CANCELACI\u00d3N POR CAUSAS IMPUTABLES AL PACIENTE
La cl\u00ednica podr\u00e1 cancelar la intervenci\u00f3n cuando no se cumplan las condiciones necesarias para
garantizar la seguridad del procedimiento.
Se considerar\u00e1n causas imputables al paciente:
– No aportar anal\u00edticas en plazo indicado por la cl\u00ednica (m\u00ednimo un mes antes y m\u00e1ximo 2
meses antes)
– No seguir indicaciones m\u00e9dicas
– Ocultar informaci\u00f3n relevante
En estos casos, se perder\u00e1 el importe de la reserva.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al tratarse de servicios de salud personalizados y con reserva de fecha espec\u00edfica, una vez
transcurrido el plazo de preaviso de 40 d\u00edas, el paciente pierde el derecho de desistimiento por
los gastos de gesti\u00f3n y bloqueo de recursos ya incurridos.
9. DEVOLUCIONES
En los casos en que proceda la devoluci\u00f3n, esta se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago en un
plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales.
10. RESPONSABILIDAD Y CRITERIO M\u00c9DICO
La cl\u00ednica podr\u00e1 modificar o cancelar procedimientos por criterio m\u00e9dico o causas de fuerza
mayor.
La realizaci\u00f3n de cualquier intervenci\u00f3n estar\u00e1 siempre supeditada a la valoraci\u00f3n m\u00e9dica.
11. COMUNICACIONES
Las comunicaciones podr\u00e1n realizarse por tel\u00e9fono, email o WhatsApp, consider\u00e1ndose v\u00e1lidas
a todos los efectos.
Las cancelaciones o modificaciones de cirug\u00edas deben realizarse siempre por escrito (email o
WhatsApp).
12. PROTECCI\u00d3N DE DATOS
Los datos personales ser\u00e1n tratados conforme a la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n
de datos.<\/p>\n